معاونت

یہ صفحہ سہولت کے لیے ترجمہ ہے۔ انگریزی ورژن سے فرق ہونے کی صورت میں انگریزی ورژن معتبر ہوگا۔ انگریزی ورژن پڑھیں.

ہمیں tunacorp.app@gmail.com پر ای میل کریں۔ براہِ کرم اپنے Mac کا ماڈل، macOS کا ورژن، فون کا ماڈل، Android کا ورژن اور جو آپ کر رہے تھے وہ شامل کریں۔

USB ڈیبگنگ آن کریں

1. فون پر Settings ← About phone کھولیں اور ڈیولپر آپشنز کھولنے کے لیے Build number پر سات بار ٹیپ کریں۔
2. Settings ← System ← Developer options کھولیں (راستہ برانڈ کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے) اور USB debugging آن کریں۔
3. فون کو ڈیٹا والی USB کیبل سے جوڑیں اور "Allow USB debugging?" آنے پر Allow پر ٹیپ کریں۔ دہرانے سے بچنے کے لیے "Always allow from this computer" پر نشان لگائیں۔

عام مسائل

فون ظاہر نہیں ہوتا

کوئی اور کیبل آزمائیں (کچھ صرف چارج کرتی ہیں)، کوئی اور پورٹ آزمائیں، پھر نکالیں اور دوبارہ لگائیں۔ فون پر USB موڈ File transfer پر رکھیں۔ ڈیولپر آپشنز میں USB ڈیبگنگ کی اجازتیں منسوخ کریں اور دوبارہ جوڑیں۔

"unauthorized" لکھا آتا ہے

فون کو ان لاک کریں اور ڈیبگنگ کا پیغام قبول کریں۔ اگر وہ کبھی ظاہر نہ ہو تو USB ڈیبگنگ کی اجازتیں منسوخ کریں اور دوبارہ جوڑیں۔

مِرر کی گئی اسکرین کالی ہے

کچھ ایپس (بینکنگ، DRM والی ویڈیو) جان بوجھ کر اسکرین کیپچر روکتی ہیں۔ یقینی بنائیں کہ فون ان لاک ہے اور اسکرین روشن ہے۔

کاپی رک جاتی ہے یا ناکام ہوتی ہے

منزل پر خالی جگہ اور کیبل کے جڑے رہنے کی جانچ کریں۔ دوبارہ کوشش کریں؛ جزوی طور پر کاپی ہوئی فائل صاف کر دی جاتی ہے۔

Wi‑Fi کنکشن

فون اور Mac ایک ہی نیٹ ورک پر ہونے چاہییں۔ ڈیولپر آپشنز میں Wireless debugging آن کریں اور پہلے پیئر کریں۔