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tunacorp.app@gmail.com までメールでご連絡ください。お使いの Mac のモデル、macOS のバージョン、スマートフォンのモデル、Android のバージョン、操作内容をお書き添えください。

USB デバッグをオンにする

スマートフォンで設定 → デバイス情報を開き、ビルド番号を 7 回タップして開発者向けオプションを有効にします。
設定 → システム → 開発者向けオプション（メニューの場所はメーカーによって異なります）を開き、USB デバッグをオンにします。
データ通信対応の USB ケーブルでスマートフォンを接続し、「USB デバッグを許可しますか？」と表示されたら許可をタップします。繰り返さないよう「このパソコンからのデバッグを常に許可する」にチェックを入れてください。

別のケーブル（充電専用のものもあります）や別のポートを試し、抜き差ししてください。スマートフォンで USB の用途をファイル転送にします。開発者向けオプションで USB デバッグの承認を取り消し、もう一度接続してください。

スマートフォンのロックを解除し、デバッグの確認ダイアログを許可してください。表示されない場合は、USB デバッグの承認を取り消して再接続してください。

一部のアプリ（銀行、DRM 付き動画など）は意図的に画面キャプチャをブロックします。スマートフォンのロックが解除され、画面が点灯していることを確認してください。

コピー先の空き容量と、ケーブルが接続されたままであることを確認してください。再試行してください。途中までコピーされたファイルは削除されます。

スマートフォンと Mac は同じネットワークに接続されている必要があります。開発者向けオプションでワイヤレスデバッグをオンにし、先にペアリングしてください。