సహాయం

ఈ పేజీ సౌలభ్యం కోసం చేసిన అనువాదం. ఇంగ్లీష్ వెర్షన్‌తో తేడా ఉంటే ఇంగ్లీష్ వెర్షన్ చెల్లుతుంది. ఇంగ్లీష్ వెర్షన్ చదవండి.

tunacorp.app@gmail.com కు ఇమెయిల్ చేయండి. దయచేసి మీ Mac మోడల్, macOS వెర్షన్, ఫోన్ మోడల్, Android వెర్షన్, మీరు ఏం చేస్తున్నారో తెలపండి.

USB డీబగ్గింగ్ ఆన్ చేయండి

1. ఫోన్‌లో సెట్టింగ్‌లు → ఫోన్ గురించి తెరిచి, డెవలపర్ ఎంపికలను అన్‌లాక్ చేయడానికి బిల్డ్ నంబర్ పై ఏడు సార్లు తట్టండి.
2. సెట్టింగ్‌లు → సిస్టమ్ → డెవలపర్ ఎంపికలు తెరిచి (మార్గం బ్రాండ్‌ను బట్టి మారుతుంది) USB డీబగ్గింగ్ ఆన్ చేయండి.
3. ఫోన్‌ను డేటా USB కేబుల్‌తో కనెక్ట్ చేసి, "USB డీబగ్గింగ్‌ను అనుమతించాలా?" అని అడిగినప్పుడు అనుమతించు పై తట్టండి. మళ్లీ మళ్లీ రాకుండా "ఈ కంప్యూటర్ నుండి ఎల్లప్పుడూ అనుమతించు" ఎంచుకోండి.

సాధారణ సమస్యలు

ఫోన్ కనిపించడం లేదు

మరో కేబుల్ (కొన్ని ఛార్జ్ మాత్రమే చేస్తాయి), మరో పోర్ట్ ప్రయత్నించండి, తర్వాత తీసి మళ్లీ పెట్టండి. ఫోన్‌లో USB మోడ్‌ను ఫైల్ బదిలీ గా ఉంచండి. డెవలపర్ ఎంపికలలో USB డీబగ్గింగ్ అధికారాలను రద్దు చేసి మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి.

"unauthorized" అని చూపుతోంది

ఫోన్‌ను అన్‌లాక్ చేసి డీబగ్గింగ్ ప్రాంప్ట్‌ను అంగీకరించండి. అది ఎప్పుడూ రాకపోతే, USB డీబగ్గింగ్ అధికారాలను రద్దు చేసి మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి.

మిర్రర్ చేసిన స్క్రీన్ నల్లగా ఉంది

కొన్ని యాప్‌లు (బ్యాంకింగ్, DRM ఉన్న వీడియో) ఉద్దేశపూర్వకంగా స్క్రీన్ క్యాప్చర్‌ను అడ్డుకుంటాయి. ఫోన్ అన్‌లాక్ అయి ఉందో, స్క్రీన్ వెలుగుతోందో నిర్ధారించుకోండి.

కాపీ ఆగిపోతోంది లేదా విఫలమవుతోంది

గమ్యస్థానంలో ఖాళీ స్థలం ఉందో, కేబుల్ కనెక్ట్ అయి ఉందో తనిఖీ చేయండి. మళ్లీ ప్రయత్నించండి; సగం కాపీ అయిన ఫైల్ శుభ్రం చేయబడుతుంది.

Wi‑Fi కనెక్షన్

ఫోన్ మరియు Mac ఒకే నెట్‌వర్క్‌లో ఉండాలి. డెవలపర్ ఎంపికలలో వైర్‌లెస్ డీబగ్గింగ్ ఆన్ చేసి ముందుగా పెయిర్ చేయండి.